精神文明建设实施方案

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精神文明建设实施方案

 

 岷县胜通机动车驾驶员培训学校 2010 年精神文明建设工作实 施 方 案 为切实提高各教职员工的政治素养和业务水平, 促进教育教学工作健康有序发展; 同时, 为进一步调动教职员工的工作积极性, 端正工作作风和态度, 加强职业道德建设, 将精神文明建设工作提高到与学校一切工作相结合, 从而指导各项工作实践, 最终促进学校教育教学质量稳步提高, 特制定本实施方案。

 一、 学校成立精神文明建设领导小组, 校长黎胜军任组长, 教务主任黎光任副组长; 小组下设办公室, 由办公室干事王冰任主任, 负责小组日常事务及精神文明建设活动的组织、 记录、 协调等工作;

 二、 精神文明建设工作旨在提高各教职员工的业务能力和水平,加强职业道德素养, 升化服务意识, 从而有力地提高培训教学质量,促进学员德、 能全面发展。

 所以, 精神文明建设工作面向的是全校教职人员和全体学员, 每个人都是此项工作的参与者和促进者, 也都对工作的好坏负有直接责任, 每名教职员工都应对此项工作抱以足够的重视, 学校采取量化考核制度, 并建立相应奖罚机制。

 三、 教练员精神文明建设工作要求:

 1、 爱岗敬业、 严谨执教。

 每名教练员都应珍惜岗位, 热爱本职工作、 热爱学校、 热爱学员; 明确自身定位, 树立服务意识、 强化责任意识, 深刻认识自身的工作性质, 严格按《教学大纲》 及学校其它规定认真教学, 刻苦钻研, 不断提高教育教学能力和水平;

 2、 树立良好的职业道德。

 要不断加强自身职业道德建设水平,

 严格要求自己, 制定切合自身实际的职业道德建设规划, 重视学习充电, 提高政治素养和业务能力。

 通过不断的学习, 时刻保证良好的职业道德准则。

 3、 洁身自好, 尊重学员。

 教练员应强化服务意识, 明确自身职责所在, 自尊自爱, 不以任何形式向学员谋取任何私利, 教学中对所有人应一视同仁, 尊重每一名学员, 为自己每天的工作负责, 严禁对学员进行污辱、 打骂等行为。

 4、 勤钻研, 谋提高。

 除做好本职工作外, 教练员应勤于钻研业务知识, 通过各种形式的自学, 不断提高业务水平, 树立忧患意识和教学质量品牌意识, 积极进取, 努力提高。

  5、 发扬团队精神, 重视团结, 协作互助。

 学校是教练工作的平台和载体, 而学校工作也必须靠每个人的通力协作才能得到发展和提高, 每名教练员都应树立协作意识和团结意识, 着眼大局, 同事间友好相处, 互助互爱, 共同提高, 不搞小团体, 不做任何有损学校形象或团结的事。

 四、 教练员精神文明建设评议办法。

 学校对精神文明建设实行量化考核, 采取学员民主评议和领导评议相结合的模式, 按以上第三条各项要求, 对教练员从“德、 能、 勤、 绩” 四个方面进行精神文明建设考评, 考评每季度总结一次, 年终综合考评, 排出名次, 实行末尾问责制, 追究个人责任, 并处以相应的处罚。

 考评参照的数据包括:

 1、 学员民主评议。

 以《教练员评议册》 内容为主, 按被评议次数及所涉内容, 划分相应分值, 进行量化计算。

 2、 领导评议。

 校领导以平时对教练员个人工作作风、 工作态度、工作能力等方面的了解进行量化打分。

 3、 其它日常量化考核数据, 包括:

 (1)

 日常考勤, 以签到册记录为准, 另包括校领导检查或抽查所作的出勤到岗记录;

 (2)

 各期教学成绩, 以每期学员毕业后所计算的合格率为准;

 (3)

 安全工作成绩, 本年度有无教学安全事故, 值班期间有无安全问题, 是否及时发现车辆等存在的安全隐患并及时予以上报排除;

 (4)

 职业道德成绩, 以是否有学员投诉, 是否存在向学员“吃、拿、 卡、 要” 行为, 是否有其它有违于职业道德的行为为主, 进行量化打分。

 学校将建立精神文明建设长效机制, 适时对教练员精神文明建设工作进行监督跟进, 发现问题及时纠正, 目的在于不断提高, 不断升华。

 精神文明建设工作成绩考核, 本方案未尽之处, 结合《岷县胜通汽车联合服务中心教练员管理办法》(暂行)

 相关规定进行。

  岷县胜通汽车联合服务中心 二O O 九年元月 16 日

 公司规章制度 一、

 公司形象

  1 、

 员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构, 并能向客户及外界正确地介绍公司情况。

 2、

 在接待公司内外人员的垂询、 要求等任何场合, 应注视对方, 微笑应答, 切不可冒犯对方。

 3、

 在任何场合应用语规范, 语气温和, 音量适中, 严禁大声喧哗。

 4、

 遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻, 上班时间(包括午餐时间)

 办公室内应保证有人接待。

 5、

 接听电话应及时, 一般铃响不应超过三声, 如受话人不能接听, 离之最近的职员应主动接听, 重要电话作好接听记录, 严禁占用公司电话时间太长。

 6、

 员工在接听电话、 洽谈业务、 发送电子邮件及招待来宾时, 必须时刻注重公司形象,按照具体规定使用公司统一的名片、 公司标识及落款。

 7、

 员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。

 8、

 员工要注重个人仪态仪表, 工作时间的着装及修饰须大方得体。

 二、

 生活作息

  1 、

 员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。

 2、

 作息时间规定

  1 )

 、 夏季作息时间表(4 月——9 月)

 上班时间 早 8:

 30

  午休 1 2:

 00——1 4:

 00

  下班时间 晚 1 8:

 00

  2)

 、 冬季作息时间表(1 0 月——3 月)

 上班时间 早 9:

 00

  午休 1 2:

 00——1 3:

 30

  下班时间 晚 1 7:

 30

  3、

 员工上下班施行签到制, 上下班均须本人亲自签到, 不得托、 替他人签到。

 4、

 员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。

 5、

 员工如因事需在工作时间内外出, 要向主管经理请示签退后方可离开公司。

 6、

 员工遇突发疾病须当天向主管经理请假, 事后补交相关证明。

 7、

 事假需提前向主管经理提出申请, 并填写【请假申请单】

 , 经批准后方可休息。

 8、

 员工享有国家法定节假日正常休息的权利, 公司不提倡员工加班, 鼓励员工在日常工作时间内做好本职工作。

 如公司要求员工加班, 计发加班工资及补贴; 员工因工作需要自行要求加班, 需向部门主管或经理提出申请, 准许后方可加班。

 1 )

 、 加班费标准

  公司规定加班费标准为 1 0 元/小时;

 2)

 、 加班费领取

  加班费领取时间为每月 24 日(工资发放日)

 。

 三、

 卫生规范

  1 、

 员工须每天清洁个人工作区内的卫生, 确保地面、 桌面及设备的整洁。

 2、

 员工须自觉保持公共区域的卫生, 发现不清洁的情况, 应及时清理。

 3、

 员工在公司内接待来访客人, 事后需立即清理会客区。

  4、

 办公区域内严禁吸烟。

 5、

 正确使用公司内的水、 电、 空调等设施, 最后离开办公室的员工应关闭空调、 电灯和一切公司内应该关闭的设施。

 6、

 要爱护办公区域的花木。

 四、

 工作要求

  1 、

 工作时间内不应无故离岗、 串岗, 不得闲聊、 吃零食、 大声喧哗, 确保办公环境的安静有序。

 2、

 新入职员工的试用期为三个月, 员工在试用期内要按月进行考评。

 详见《员工试用期考核表》 。

 3、

 公司内所制定的《员工日程表》 是衡量员工完成工作量的依据,要求员工每天要认真、详尽的填写,作为公司考核员工工作量的标准。

 4、 职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、 会议室)

 , 如需在个人工作区域内进行谈话的, 时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)

 。

 5、

 加强学习与工作相关的专业知识及技能, 积极参加公司组织的各项培训(培训将施行签到制, 出席记录和培训考核也将作为公司绩效考核的部分)

 。

 6、

 经常总结工作中的得失, 并参与部门的业务讨论, 不断提高自 身的业务水平。

 7、

 不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。

 8、

 员工在工作时间必须全身心地投入, 保持高效率地工作。

 9、

 员工在任何时间均不可利用公司的场所、 设备及其他资源从事私人活动。

 一经发现,给予警告, 情节严重者, 公司将予以辞退。

 1 0、

 员工须保管好个人的文件资料及办公用品, 未经同意不可挪用他人的资料和办公用品。

  1 0、 员工要保管好个人电脑, 按公司规定进行文档存储、 杀毒及日常维护, 如发生故障应及时报告综合管理部, 由公司安排修理。

  五、

 保密规定

  1 、

 员工须严守公司商业机密, 妥善保存重要的商业客户资料、 数据等信息。

 2、

 管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作, 并妥善记录网络密码及口令。

 并向总经理提交完整的网络口令清单。

 3、

 任何时间, 员工均不可擅自邀请亲朋好友在公司聚会。

 4、

 员工及管理人员均不可向外泄露公司发展计划、 策略、 客户资料及其他重要的方案,如一发现, 除接受罚款、 辞退等内部处理外, 情节严重的, 公司将追究其法律责任。

 六、

 人员管理

  1 、

 员工必须服从公司的整体管理, 包括职务的分配及工作内容的安排。

 2、

 员工须尊重上司, 按照上司的指导进行工作并主动向上司汇报工作情况。

 3、

 员工有关业务方面的问题须及时向部门主管或经理反映, 听取意见。

 4、

 涉及超出员工权限的决定必须报经部门主管或经理同意。

 5、

 员工不服从上级指挥, 目无领导, 顶撞上级, 而影响公司指导系统的正常运作, 视情节严重程度, 给予处理。

 6、

 管理人员应团结互助, 努力协调好各部门的关系, 鼓励并带领好员工队伍, 时刻掌握员工的工作情况, 确保公司整体策划顺利进行。

  7、

 公司是一个大家庭, 员工应团结互助, 为公司发展做出努力。

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