315”国际消费者权益日策划活动3篇

315”国际消费者权益日策划活动篇1

　　总体活动主旨：

　　本次活动将以扬子晚报数码时代版和南京市消费者协会为活动主体，利用联通如意邮箱的快速、便捷特性，全新打造企业、消费者、消协三方便捷沟通互动的新通道，为企业提供展示商业诚信度和品牌形象的宣传平台。

　　总体活动规划：

　　“诚信维权”为活动的诉求点；以“维权3.15，维权邮箱大行动”为主线活动；三个系列活动为支线活动（商家名流访谈、厂商服务承诺告示栏、诚信商家推荐监督榜），共同构成整个活动的框架。

　　活动总目标：

　　通过本次活动，参与活动企业在获得巨大社会效应的同时，有效提升了其在消费者心中的品牌美誉度。

　　活动总体时间：

　　XXXX年3月6日—3月31日

　　活动内容：

　　一、主题活动：——“维权3.15，维权邮箱大行动”

　　活动目标：

　　形成社会新闻点，引起全社会范围的关注，从而提升企业良好的形象。

　　活动时间：3月6日—3月31日

　　活动内容：

　　活动一：“扬子晚报数码”维权邮箱通告

　　在3.15期间联通公司提供电子邮箱载体，特设冠名为“扬子晚报数码时代”维权邮箱，承担协调沟通和公开监督的作用。并由“扬子晚报数码时代”提供版面，节选刊登维权阵营的热点问题，开辟讨论专区，接收公众舆论监督。

　　活动二：企业专属如意邮箱------企业维权服务大行动

　　由联通公司提供电子邮箱载体，由冠名为“公司名@e165.com”的知名公司直接通过EmaiL形式接受消费投诉和发送解决答复。参加活动的公司可就维权事宜在扬子数码版上发表相关的软文和商业通知。

　　活动三：消协如意投诉邮箱------范围更广的投诉维权行动

　　由联通公司提供电子邮箱载体，冠名为“NJ消协@e165.com”消协的专门人员作为本次活动的三方沟通的联络员，3.15期间在如意邮箱中接受消费者的投诉和咨询。市消协的活动举措由“扬子晚报数码时代”进行跟踪报道。

　　辅助活动系列

　　系列活动一：商家名流访谈

　　活动目标：通过媒体平台全面体现被访企业的经营理念、特色、以及企业文化和企业老总的商业经历，增加读者对活动厂商的关注，深化企业品牌形象。

　　活动内容：《数码时代》的记者将对参加活动的厂商老总进行全面采访，并以新闻形式刊出。

　　活动时间：3月6日（周五）

　　系列活动二：厂商服务承诺告示栏

　　活动目标：《数码时代》将商家的服务措施通过新闻方式刊出，提升商家权威性和可信度，在消费者心中竖立“诚信”的企业形象，提高品牌美誉度。

　　活动内容：

　　1.扬子晚报《数码时代》新闻版为参加活动和更多希望参加活动的厂商提供专栏，参加活动的公司可就维权事宜在扬子数码版上发表相关软文和商业通告。

　　2. “扬子晚报数码时代”维权邮箱，以接收投诉邮件、督促协助解决问题、将热点问题公开刊登等方式为此次活动造势。

　　活动时间：3月13日/3月19日（两期）

　　系列活动三：诚信商家推荐监督榜

　　活动目标：活动结束时，由《数码时代》版隆重的向广大读者推荐诚信商家榜，增加企业透明度，提升品牌美誉度，为企业的发展提供信誉保证。

　　活动内容：

　　1.由《数码时代》牵头与市消协共同发起具有行业性特征的“消费赔付准备专项资金”，号召南京市IT业、家电卖场加入此项活动，

　　2.参加活动的企业将登上《数码时代》版的诚信商家推荐榜，并且联合在诚信榜上发起关于“消费赔付准备专项资金”的声明。承诺从XXXX年3.15日起，当消费者与“诚信商家推荐榜”的上榜商家发生消费争议而不能和解时，市消协可以直接出据调解意见并支付赔偿准备金。

315”国际消费者权益日策划活动篇2

　　一、活动目标

　　“3.15”为国际消费者权益日，为的是促进国际范围内保护消费者的活动。同样，学院内的消费者也要受到保护。3.15是同学们的愿望，它体现了学院两委的努力，对于消费者而言，它是节日，对于经营者来讲，它是考验，对于学院来讲，它是行动！

　　二、活动主题

　　消费与和谐

　　三、宗旨与目的

　　为隆重纪念今年“

　　315”国际消费者权益日，大力宣传消费与和谐的理念，普及消费与和谐知识，揭露有悖健康消费的商品和服务，促进学院内消费市场环境的改变，树立各超市的品牌形象，积极引导同学们合理、健康消费，唤起同学们依法维权的意识。我权益部将与学院内各超市谐手，共同向“构建和谐校园”的目标努力。

　　四、活动时间、地点

　　时间：3月13——3月15日

　　地点：东区超市门口内

　　五、活动方式

　　1、优质的商品质量：活动期间，凡在卖场内找到过期商品以及存在质量问题的商品，均可获得小礼品一份。（小礼品由超市提供）

　　2、优价的特卖活动：活动期间，推出一批特卖商品（确保质量和品质），低价促销。（比如买3送1，或限时特价水果 1 元 1 斤等）

　　3、活动期间，在东区超市门口内设个投诉、意见台，现场接受同学们的投诉和收集意见。凡到超市购物的顾客均可到投诉台领取一份对各超市的投诉、意见表。（我们将会把代表性的问题向3.15消费者协会提出，让他们及时帮我们解决问题。）

　　六、活动流程

　　3月5日，递交活动策划书给学工部

　　3月5日下午，院权益部成员专访各超市，下达通知发文。让各超市做好准备

　　3月6日，制作出海报两张（东区食堂门口一张，食堂六楼出口一张）横幅一条

　　3月6日，联系广播台，宣传本次活动。

　　3月7日，将3.15活动的投诉、意见表拿到文印室印100张。

　　3月13日—15日，设点时间段，早上11点—1点，下午5点—晚上9点。

　　3月16日—19日，整理收集的投诉和意见。

　　3月20召开会议总结，总结经验教训，供下一届活动参考。

　　七、注意事项

　　1、和各超市负责人要友好的沟通和交流，从广大师生的共同利益出发，对其提出相应的意见和建议。

　　2、工作人员要语气温和、耐心细致解答同学提出的问题并给予指导和说明，务必以认真公正的态度填写调查表。

　　3、应机警尽快地处理好相应的突发事件

　　八、优秀超市——您的意见

　　1、在东区超市门口设一个超市意见收集箱，收集同学们对超市的意见。

　　2、请您监督：欢迎大家监督各超市的商品质量服务态度卫生状况等工作，可以提出各种整改意见，发现问题及时向我们反馈。

315”国际消费者权益日策划活动篇3

　　维护消费者合法权益不受侵害，营造一个公平、公正、诚信经营的消费环境，根据中国消费者协会工作部署，结合我省实际情况，特开展本次活动。下面是星星阅读网小编为您推荐315国际消费者权益日活动策划方案范文五篇。